職位描述
職位類別:網(wǎng)絡(luò) | 通信 | 電子/計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/技術(shù)總監(jiān)/經(jīng)理
一、崗位職責(zé)
1. 客戶技術(shù)支持:主導(dǎo)對(duì)客戶的全方位技術(shù)支持工作,快速響應(yīng)客戶在產(chǎn)品使用、技術(shù)應(yīng)用等方面的需求,通過專業(yè)技術(shù)服務(wù)打通客戶合作壁壘,提升客戶滿意度和忠誠度。
2. 技術(shù)方案制定:結(jié)合豬養(yǎng)殖行業(yè)特點(diǎn)及客戶實(shí)際需求,制定針對(duì)性的技術(shù)解決方案,解決客戶在養(yǎng)殖過程中遇到的技術(shù)難題,助力客戶提升養(yǎng)殖效益,每年至少輸出10份高質(zhì)量技術(shù)方案。
3. 產(chǎn)品技術(shù)推廣:深入了解公司產(chǎn)品特性與優(yōu)勢,向客戶精準(zhǔn)傳遞產(chǎn)品技術(shù)價(jià)值,結(jié)合行業(yè)技術(shù)流程,推動(dòng)產(chǎn)品在客戶場景中的有效應(yīng)用,促進(jìn)產(chǎn)品銷售額增長30%以上。
4. 行業(yè)技術(shù)研究:持續(xù)關(guān)注豬養(yǎng)殖行業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)及市場趨勢,對(duì)行業(yè)新技術(shù)、新方法進(jìn)行研究與引進(jìn),為公司產(chǎn)品研發(fā)和業(yè)務(wù)拓展提供技術(shù)支持與建議。
5. 團(tuán)隊(duì)管理與培養(yǎng):帶領(lǐng)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)開展工作,制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃與目標(biāo),對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和績效輔導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)水平和服務(wù)能力,確保團(tuán)隊(duì)工作高效推進(jìn)。
6. 跨部門協(xié)作:與銷售、研發(fā)等部門緊密協(xié)作,共享客戶技術(shù)需求與行業(yè)信息,共同推進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化和市場拓展工作,形成工作合力,提升公司整體業(yè)務(wù)表現(xiàn)。
二、招聘要求
(一)基本條件
1. 年齡:35-50歲。
2. 學(xué)歷:獸醫(yī)、動(dòng)物科學(xué)、畜牧獸醫(yī)等相關(guān)專業(yè),碩士及以上學(xué)歷。
3. 資格證書:持有獸醫(yī)相關(guān)資格證書者優(yōu)先。
(二)經(jīng)驗(yàn)要求
1. 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):具備5年以上豬養(yǎng)殖行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉豬養(yǎng)殖全流程技術(shù)環(huán)節(jié);擁有3年以上技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展工作。
2. 崗位經(jīng)驗(yàn):有豐富的客戶技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn),成功解決過5個(gè)以上復(fù)雜的客戶技術(shù)難題;熟悉公司相關(guān)產(chǎn)品特性及應(yīng)用場景,有產(chǎn)品技術(shù)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;具備反芻動(dòng)物養(yǎng)殖技術(shù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
(三)技能要求
1. 精通豬養(yǎng)殖行業(yè)技術(shù)流程和規(guī)范,具備扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和實(shí)踐能力,能夠獨(dú)立解決各類技術(shù)問題。
2. 具備出色的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識(shí),能夠與客戶進(jìn)行高效溝通,準(zhǔn)確把握客戶需求。
3. 擅長團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè),具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力和績效輔導(dǎo)能力。
4. 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神,能夠快速掌握新技術(shù)、新知識(shí),并應(yīng)用于實(shí)際工作中。
(四)素質(zhì)能力要求
1. 具備敏銳的市場洞察力和行業(yè)前瞻性,能夠及時(shí)捕捉行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)和客戶需求變化。
2. 有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力,高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3. 具備良好的跨部門協(xié)作能力,能夠與不同部門順暢溝通,共同推進(jìn)工作開展。
(五)人格特質(zhì)
嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、積極主動(dòng),具有強(qiáng)烈的客戶導(dǎo)向和團(tuán)隊(duì)合作精神,以解決客戶問題和實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。
三、工作環(huán)境與氛圍
公司擁有現(xiàn)代化的辦公環(huán)境和先進(jìn)的技術(shù)研發(fā)設(shè)施,為員工提供良好的工作條件。技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)素養(yǎng)高、協(xié)作氛圍濃厚,大家相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。公司鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)驗(yàn)分享,定期組織技術(shù)交流活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),營造積極向上、和諧融洽的工作氛圍。
四、薪資待遇
我們提供極具競爭力的薪資水平,具體薪資根據(jù)個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)及業(yè)績表現(xiàn)面議。
公司為員工提供完善的福利保障,包括五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、雙休等。
對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的員工,還可享受豐厚的績效獎(jiǎng)金、員工股權(quán)激勵(lì)機(jī)制及職業(yè)發(fā)展晉升機(jī)會(huì)。